2017年以来，商洛市林业局以打造“信用林业”为目标，以守信受益、失信惩戒为导向，以信用信息记录、共享、公开、利用为主线，加强平台建设，拓展实际应用，不断推进林业信用体系建设，取得新的成效。

    一是突出林业产业，建立完善的长效工作机制和运行机制。鼓励和调动林业企业、中介机构等在信用建设、信用产品开发使用和信用服务中的基础性作用，广泛参与、共同推进林业产业信用体系建设，推动林业系统形成“崇尚诚信、践行信用”，不愿失信、不能失信、不敢失信的良好氛围。

    二是坚持正面引领，充分发挥林业企业的主观能动性。落实企业主体责任，按照诚信标准加快建立和完善企业诚信管理制度。持续开展对林产品及品牌建设的常态、动态推广和监管工作，大力宣传坚守诚信的品牌产品，维护诚信企业的利益，保护消费者权益。

    三是打造诚信机关，树立作风建设新形象。将诚信教育纳入年度学习计划，不断加强党员干部思想道德教育。深入推进廉政建设，开展警示教育，加快作风转变。严格考勤制度，严肃工作纪律，不断增强团队的竞争力、凝聚力和向心力，努力创建阳光、务实、高效的机关新形象。

    四是开展诚信执法，自觉接受群众监督。在林业执法过程中，执行持证上岗、亮证执法制度，严格林业执法程序。开通群众举报电话，对群众举报投诉的、上级交办的林业行政违法案件，依法追究责任。以网站、公开栏等为载体，不断丰富和拓展信息公开的内容。

    五是推行服务诚信，强化失信问责。进一步优化林业服务流程，完善服务内容，大力推行首问负责、限时办结等服务措施，优化审批手续，提高办事效率。设置投诉电话、投诉意见箱等方式，认真接受、受理群众投诉，及时处理工作人员的推诿扯皮、效率低下、不守承诺等问题，做到有报必查、有错必纠。